Informativa sulla privacy


Data di entrata in vigore: febbraio 21, 2025


Contenuto

1. INFORMAZIONI

2. INFORMAZIONI SULLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

3. QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO E COME LE RACCOGLIAMO?

4. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

5. QUAL È LA NOSTRA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO?

6. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

7. LE TUE SCELTE DI MARKETING

8. CONSERVAZIONE DEI DATI E CANCELLAZIONE

9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

10. DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI DELL’UTENTE

11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

12. CONTATTACI



1. INFORMAZIONI


“Noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono a alvento, con sede principale in Via Giovanni Flecchia 58 Piverone TO IT 10039.


2. INFORMAZIONI SULLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Per noi la tua privacy è importante, quindi abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali. Raccogliamo informazioni personali quando l’utente utilizza i nostri siti web, app mobili e altri prodotti, servizi ed esperienze online e offline (collettivamente, i “Servizi”). Si prega di prendere un momento per leggere la presente Informativa nella sua interezza.


In caso di domande, dubbi o reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy o al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci via email all’indirizzo ordini@mulatero.it.


3. QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO E COME LE RACCOGLIAMO?


Raccogliamo le informazioni personali che ci vengono fornite direttamente:


Informazioni di contatto. Se ti iscrivi per ricevere newsletter, email o messaggi di testo da parte nostra, raccoglieremo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altra informazione necessaria per contattarti in merito ai Servizi.


Dati di pagamento. Per ordinare prodotti o servizi tramite i Servizi, dovrai fornirci i dati di pagamento, per esempio i dati del conto bancario o della carta di credito. Ti preghiamo di notare che le tue informazioni finanziarie vengono raccolte e conservate da una società terza di elaborazione dei pagamenti. L’uso e la conservazione di tali informazioni sono disciplinati dall’Informativa sulla privacy applicabile di tale società terza.


Informazioni sui sondaggi. Puoi fornirci altre informazioni personali quando compili un modulo, rispondi ai nostri sondaggi o questionari, ci fornisci feedback, partecipi a promozioni o utilizzi altre funzionalità dei Servizi.


Informazioni sulle comunicazioni. Possiamo anche raccogliere altre informazioni durante le nostre comunicazioni con l’utente, comprese le informazioni che l’utente ci invia quando interagisce con i nostri agenti del servizio clienti, o quando ci chiama o invia email o messaggi di testo. Ciò può includere informazioni su come l’utente ci ha contattato, le sue preferenze di marketing e altre informazioni che ha scelto di condividere.


4. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?


Usiamo le informazioni personali che raccogliamo per i seguenti motivi:


  • Per inviarti la nostra newsletter o altre informazioni o comunicazioni di marketing sui nostri Servizi che ritieni possano interessarti.
  • Per rispondere a domande, quesiti o richieste relative al servizio clienti che potresti avere o per inviarti notifiche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza o messaggi di supporto e amministrativi.
  • Per fornirti le informazioni sui Servizi che ci richiedi o che riteniamo possano interessarti.
  • Per monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai nostri Servizi e per migliorare i Servizi.
  • Per facilitare concorsi, lotterie e promozioni,nonché per elaborare le iscrizioni e fornire premi e ricompense.
  • Per rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali in relazione ai Servizi e per proteggere i diritti e la proprietà nostri e dei nostri clienti.
  • Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te e noi, anche per la fatturazione e la riscossione.

Possiamo anche utilizzare le informazioni personali dell’utente per adempiere ai nostri obblighi come stabilito dalla legge applicabile o per svolgere qualsiasi altro scopo come descritto all’utente al momento della raccolta dei suoi dati personali.


5. QUAL È LA NOSTRA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO?


In alcuni Paesi siamo tenuti ad avere una base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali dell’utente. La nostra base giuridica dipenderà dalle informazioni personali in questione e dal contesto specifico in cui le raccogliamo. Normalmente raccogliamo informazioni personali solo dall’utente se disponiamo del suo consenso a farlo, laddove abbiamo bisogno delle sue informazioni per eseguire un contratto con l’utente o laddove il trattamento sia nel nostro legittimo interesse e non prevalga sui suoi diritti fondamentali. In alcuni casi, potremmo anche avere l’obbligo legale di raccogliere informazioni personali dall’utente o potremmo altrimenti aver bisogno di tali informazioni personali per proteggere i suoi interessi vitali o quelli di un’altra persona.


Per domande o ulteriori informazioni sulla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell’utente, è possibile contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contattaci” di seguito.


6. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?


Possiamo condividere le tue informazioni personali nei seguenti modi:


  • Con fornitori, consulenti e altri provider di servizi che trattano le tue informazioni personali per nostro conto quando ci forniscono servizi, ad esempio analisi dei dati, ricerca, marketing e servizi finanziari.
  • In relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione totale o parziale della nostra attività da parte di un’altra società.

In alcune circostanze, potremmo essere obbligati per legge a divulgare o condividere i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ad esempio per ottemperare a un’ordinanza del tribunale o all’applicazione della legge. In tali circostanze, divulgheremo tali dati personali solo se riteniamo in buona fede che la condivisione sia prescritta dagli obblighi di legge applicabili.


7. LE TUE SCELTE DI MARKETING


Quando l’utente si iscrive a una promozione come un concorso a premi, o si iscrive per ricevere la nostra newsletter o messaggi di marketing/promozionali, utilizziamo le sue informazioni personali per aiutarci a decidere quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere di suo interesse.


Ti invieremo messaggi di marketing se ci hai chiesto di inviarti informazioni, se hai acquistato beni o servizi da noi, o se ci hai fornito i tuoi dati quando hai partecipato a un concorso o quando hai effettuato la registrazione per una promozione. Se ritiri il consenso a ricevere messaggi di marketing, potremmo comunque inviarti email non promozionali. Chiederemo il tuo consenso prima di condividere le tue informazioni personali con terzi per i loro scopi di marketing diretto.


Puoi annullare l’iscrizione ai messaggi di marketing tramite un link incluso nei messaggi che ti inviamo. Puoi anche chiederci di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento contattandoci al seguente indirizzo: ordini@mulatero.it.


8. CONSERVAZIONE DEI DATI E CANCELLAZIONE


Le tue informazioni personali non saranno conservate più a lungo del necessario per lo scopo specifico per cui sono state raccolte.


Quando stabiliamo il periodo di conservazione delle tue informazioni, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni personali, il potenziale rischio di danni derivanti dal loro uso o dalla loro divulgazione non autorizzati, il motivo per cui abbiamo bisogno di tali informazioni e qualsiasi requisito giuridico pertinente (come il periodo di conservazione e distruzione legale).


Quanto precede, tuttavia, non ci impedirà di conservare informazioni personali se tali informazioni sono necessarie per adempiere ai nostri obblighi legali, al fine di presentare un’azione legale o difenderci da un’azione legale o per scopi probatori.


I dettagli sui periodi di conservazione per i diversi aspetti dei dati personali dell’utente sono disponibili su richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “Contattaci” di seguito.


9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI


Garantiremo che qualsiasi trasferimento di informazioni personali verso Paesi al di fuori degli Stati Uniti avvenga nel rispetto delle misure di salvaguardia appropriate.


10. DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI DELL’UTENTE


A seconda delle circostanze, l’utente può godere di alcuni dei seguenti diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Per esercitare una di esse, è possibile contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contattaci” di seguito


  • L’utente può accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali
  • L’utente può opporsi al trattamento delle sue informazioni personali, chiederci di limitare il trattamento delle sue informazioni personali o richiedere la portabilità delle sue informazioni personali (ovvero il trasferimento dei suoi dati in un formato leggibile e standardizzato).
  • Se abbiamo raccolto ed elaborato le informazioni personali dell’utente con il suo consenso, l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.


L’utente può anche avere il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza in merito alla raccolta e all’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contattare l’autorità di vigilanza locale.


11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY


Di tanto in tanto, abbiamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. È probabile che aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy in futuro e nel caso sia necessario apportare modifiche. Nel momento in cui aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy, adotteremo le misure appropriate per informare l’utente, coerentemente con l’importanza delle modifiche che apportiamo. Invitiamo l’utente a visitare questa pagina di tanto in tanto per consultare le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.


12. CONTATTACI


Il titolare del trattamento dei dati personali dell’utente è alvento, con sede principale in Via Giovanni Flecchia 58 Piverone TO IT 10039.


In caso di domande o dubbi sulle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, sul nostro trattamento dei dati personali o sulle tue scelte e sui tuoi diritti in merito a tale utilizzo, non esitare a contattarci al seguente indirizzo:


alvento

Via Giovanni Flecchia 58 Piverone TO IT 10039

ordini@mulatero.it