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昨天電子報讀者群組裡,掀起一波關於 YouTube Learning 的討論,未來又多一個平台可以銷售線上課程了!不過依照目前的資訊,透過 YT 導流帶來的訂單似乎會抽 30%,而創作者自己帶單的話,不知道會抽多少。

這真的很值得繼續關注,我個人最好奇的是 YT 打算透過什麼手段「導流」,假設只是在影片中多加一個按鈕,點擊後可以跳轉到線上課程頁面,那會蠻令人失望的,希望能看到更多透過演算法為創作者破圈的機制。如果你有收到任何消息,都歡迎加入讀者群一起討論,加入連結與密碼在信件最下方!

回到正題,今天的信件是讀者敲碗,他看到了兩堂很相似的課,一堂是知識衛星開設,已經進入長尾銷售期的《美好身形X痠痛舒緩|治療師的體態改良全攻略》。另一堂則是生鮮時書出品,目前正在問卷前測的《日常姿勢管理 X 身體減壓|告別長期痠痛,拒當懶骨頭》
有趣的是,這兩堂課的講師都是物理治療師,而且都有經營 YouTube 頻道。知識衛星合作的講師是啾c,目前擁有 49 萬訂閱;生鮮時書合作的講師是詹珞瑤,目前擁有 26 萬訂閱。

我個人覺得看訂閱數不太準確,畢竟啾c 已歷經課程募資期的聲量拉抬,YT 訂閱成長是肯定的。我因為好奇,就用 SocialBlade 看了啾c 的頻道訂閱增長趨勢,從下圖可以發現兩個漲粉高峰,第一個是 2022 年 6 月,第二個是 2023 年 3~6 月之間。
對照啾c 的粉絲專頁,可以發現這兩個時間點剛好都是線上課程募資期!2022 年 6 月是啾c 在 Hahow 平台上開設《人人必修動力鏈-強化身體弱連結》;2023 年 3 月開始則是《美好身形X痠痛舒緩|治療師的體態改良全攻略》的問卷預熱,同年 7 月正式上架。

對比這些時間點與數據,可以得到一個洞見:開設線上課程,再有好好操作行銷的狀況下,對於講師的聲量提升非常有幫助

課程定位差異,誰比較吃香?

回到正題,雖然兩堂課乍看很像,但閱讀完課程頁面與問卷資訊後,我覺得其實有很大的差異。

啾c 的課程雖然在名稱裡加入了「美好身形」跟「痠痛舒緩」作為前綴,但實質上是所有體態問題全包。先打破迷思,再進入體態健檢,最後對症下藥給予動作訓練與「跟練影片」。

頁面上有個很吸睛的訴求——5~100 歲全家適用,應用場景從個人擴大到整個家庭,應用的時間軸也從使用者的 here & now 延伸到未來,隨著年紀增長遇到新的體態問題,都可以再度打開課程查找解方
這種課程設計手法野心很大,就是告訴消費者「這輩子買這一堂就夠了」,保證解決所有問題。而這也是知識衛星很常用的打法,你可以去觀察其他知識衛星出品的課程,都有這樣的影子。

另一方面,詹珞瑤的課程則是專注在痠痛與姿勢改善,因為還在問卷階段,能看到的課程介紹少很多,但根據單元內容,推測是受眾是瞄準 25~55 歲,遇到痠痛問題、姿勢不良出現慢性疼痛的社會中堅份子(就是我吧?)
如果先排除價格因素,單就課程定位來討論,我個人認為啾c 的課程比較吃香。

遇到體態或痠痛問題,最快、最有效的方法不是看課自學,而是花錢找物理治療師,或是找健身教練長期陪練。我個人是選擇物理治療+教練,因為時間太少,但覺得看課太慢,所以寧願花一筆預算找人搞定(每月總共約一萬)。

那為什麼啾c 的課程還是賣很好呢?當然一部分是因為預算很高,對比每個月一萬塊的治療與訓練費用,募資期間可能五千有找,就可以買到替代方案

另一方面,我認為身體保健、運動相關的課程,都不是主打功能需求,更多是滿足「只要買了課,我也可以慢慢練,變得更健康」的這種想像。不只是賣痛點,更多是癢點

如果是要打癢點,啾c 包山包海的定位更吃香,因為不只姿勢健檢,連後續的動作訓練都包了,讓消費者認為自己花錢就能拿到系統化方法論,未來無論遇到什麼問題都能安心解決。

後進者還有機會嗎?

雖然啾c 的課程更吃香,但不代表詹珞瑤的課程就沒有機會。

主因是啾c 的課程已經進入長尾期,定價極高,在有促銷的情況下也要 $9,000 左右。如果詹珞瑤的課程在募資期間賣 $3,000 上下,消費者很容易就會因為價格而選擇詹珞瑤的課。

畢竟在預算有限的狀況下,可以先解決痠痛問題就好,不需要買到一本萬用的百科全書

通常線上課程在募資期間,價格都會是原價的 4~5 折,只要善用這個優勢,依舊可以在募資期間做出漂亮的銷售成績!

另外,如果從受眾認知的觀點出發,大家遇到身體不舒服,應該不會直接想到「身形」或是「體態」兩字,更多是直接聯想到「痠痛」或「姿勢」等辭彙。對照關鍵字的月搜尋量,也可以看出一段落差,所以詹珞瑤的課程命名更符合受眾直覺,這段未來的 SEO 方面會更有優勢。
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