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2022 年 10 月 13 日 星期四

最新查核報告｜研究動態｜查核工具箱｜LINE聊天機器人

<<我們怎麼稱呼你/ Your name>> ，
大家早安，我是台灣事實查核中心的偉婷，衷心祝福正在閱讀這封信的你，有愉快的一天。

距離各縣市長大選的腳步接近，近日在網路世界流傳的訊息紛亂，也有不少質疑選務、帶政治風向的傳言，查核中心的編務團隊已上緊發條在工作。從近期其他國家的經驗，我們對事實查核在選舉事務的角色，也有新的挑戰和反思。

5月的菲律賓總統大選、10月的巴西總統和議會選舉，都出現善於傳播不實訊息的候選人高票當選的情況。查核工作正面臨嚴峻挑戰，讓竭力發布查核報告的查核組織不禁反思，調整工作的必要性。

我在10月初參加「印太資訊作戰防禦論壇」，感覺到各界對不實訊息的對應策略，已逐漸從防堵、移除，逐漸轉向建立可信的信任圈，讓閱聽人取得可信的真實資訊。

我想，來自查核界的反思，對查核工作是很好的提醒：闢謠與民眾之間有尚未被彌補的鴻溝。除了對與錯，如何傳遞真實資訊、建立與民眾之間的信任圈，可能是拉近真相與民眾距離的首要之務。

【編輯台精選】謠言世界裡的國際大事

巴西🇧🇷首輪總統大選和議會選舉在10月初剛結束，大選結果讓當地查核組織感到洩氣。多位散佈錯誤資訊、否認新冠疫情與反疫苗、鼓勵使用羥氯奎寧治療新冠的參選人勝選，成功入主國會，有機會制訂影響巴西2億人口的政策。巴西查核組織面對查核的挑戰，提出嚴肅的反思。

而阿根廷🇦🇷查核組織面對副總統被暗殺未遂的陰謀論，則展開對抗陰謀論的大作戰，跳脫闢謠的概念，發布更多真實訊息，來建立整個社會討論這起暗殺事件的對話基礎。

回到中文世界。中國🇨🇳正在召開二十大的會議，二十大前夕，一則起源於推特的英文陰謀論謠言，宣稱習近平已遭軟禁，竟可在英文和中文世界熱燒，五、六個台灣政論節目也跟進了。這有趣的現象，值得我們回顧和掌握。

為你精選3篇文章，從事實查核觀點認識國際狀況，也重新反思事實查核如何應對選舉和政治陰謀論議題。

🇧🇷【巴西總統大選】被查核的政治人物勝選 巴西查核記者反思查核工作該大幅改革了！

🇦🇷【事實查核的力量】阿根廷副總統遭刺殺未遂引爆陰謀論 查核組織力抗謠言

🇨🇳【研究與動態】「中國政變」、「習近平遭軟禁」謠言在英文推特熱傳

【編輯台觀測】事實查核重新思考 建立真實資訊信任圈

事實查核報告硬梆梆～知識傳達大不易，這是查核組織與民眾溝通的難題。在今年6月於挪威舉行的全球事實查核峰會，國際查核組織體認到傳統事實查核的侷限，不能只有告訴讀者什麼是正確、錯誤——分享真實資訊、提供脈絡和檢視傳言如何發揮影響力，至關重要。

來看🇿🇦南非Africa Check如何以活潑、輕鬆的說故事語言和互動，協助民眾對抗新冠疫苗錯誤資訊；🇹🇼台灣事實查核中心也在峰會與國際分享銀髮媒體素養課程；🇺🇸美國的MediaWise更與其他國際查核組織合作，請名人、知名記者拍攝WhatsApp的微課程，讓訊息識讀成為全民共識。

🌏【奧斯陸觀察】Global Fact 9規模創新高 全球查核高峰會的七個觀察

🇿🇦 互動＋教育＋娛樂 南非查核組織Africa Check用「廣播劇」打擊疫苗錯誤資訊

👵【銀髮族媒體素養】台灣融入式教學與草根行動、美國微課程支持樂齡族辨識真偽

🐦【鳥不是真的】以瘋狂抵制瘋狂 一場美國年輕世代對抗陰謀論的社會運動

【聽Podcast】傳播環境中的逆火效應：事實查核會助長謠言嗎？

人們收到謠言之餘，除了生氣這些假消息為何傳散出來，有些人也會勸親友不要轉傳假消息。但特別的是，有些人即使聽了事實解釋、或是讀了查核報告，還是很容易繼續相信那個謠言。究竟為什麼會這樣？這樣事實查核真的有用嗎？還是助長了不實訊息的延燒呢？

傳播環境中的「逆火效應」（Backfire effect）顯示，有些民眾在看了事實內容後反而會更加深相信謠言，雖然此種情況較容易出現在高度爭議、對立的議題，並非常態。而提出「逆火效應」的學者（布倫丹·尼、傑森·萊佛勒）則建議，如果能進一步展示正確資訊，以新的訊息取代錯誤資訊，會比單純指控原訊息錯誤更有效；另外，傳播的方式也有一定影響，如影片與圖片的呈現，效果比文字還要好。

近期地方選舉將至，查核中心也觀察到社群上出現政治、選務謠言。面對相信謠言的人，期待聽眾能主動提供正確的資訊，若以訕笑、謾罵不只無助於事實的澄清，更有可能引發「逆火效應」！