Producten bestellen bij Biowinkel4you.nl

Hoe kan ik bestellen?
Je kunt jouw (verse) biologische producten online bestellen in onze webshop. Om een bestelling te plaatsen kun je een account aanmaken, maar dat is niet noodzakelijk. Als je een account aanmaakt, kun je de volgende keer gemakkelijk inloggen en hoef je je persoonsgegevens niet opnieuw in te vullen. Tevens kun je je vorige bestellingen inzien onder 'mijn account' en bestellingen herhalen. 

Een overzicht, de bevestiging en de factuur van je bestelling krijg je direct toegestuurd per mail. Liever telefonisch bestellen? Dat kan: 085-4013163

Wekelijks een vrijblijvende bestelherinnering op je mobiele nummer
We kunnen je wekelijks een vrijblijvende bestelherinnering versturen via WhatsApp op dinsdag. Stuur je naam naar 0641839497, dan voegen we je toe aan de lijst. Afmelden gaat net zo gemakkelijk.

Afhalen
Als je je bestelling plaatst voor woensdag 15.00 uur, dan kan de bestelling op vrijdag tussen 12.00 uur en 16.00 uur afgehaald worden bij ons afhaalpunt aan het Weurden 6 in Winterswijk.

Bezorging
Als je je bestelling voor woensdag 15.00 uur plaatst, dan bezorgen we deze:

- Op vrijdag tussen 13.00 uur en 20.00 uur in de Achterhoek en Overijssel
- Op zaterdag tussen 9.30 uur en 18.00 uur in de regio Arnhem, Utrecht en Amsterdam.
Uiterlijk een avond voor levering van de bestelling krijg je de geschatte bezorgtijd per mail toegestuurd.

Bezorgkosten
We bezorgen wekelijks de boodschappen aan huis. 
Bezorgkosten regio Achterhoek en Overijssel                  €1,95
Bezorgkosten regio Arnhem, Utrecht en Amsterdam        €4,95
Minimale bestelwaarde bij bezorging is €40,- Afhalen kan vanaf ieder bestelbedrag.

Moet ik bij het afleveren van een bestelling thuis zijn?
Het is fijn als de koelproducten zo koel als mogelijk blijven en gelijk overgepakt kunnen worden in koelkast of diepvries. Indien dit niet mogelijk is, kun je tijdens het bestelproces bij 'opmerkingen' aangeven waar de bezorger de bestelling kan achterlaten als je niet thuis bent.

Statiegeld
Mocht het door omstandigheden niet lukken om de kratten direct te retourneren dan zullen wij €5,- statiegeld per krat in rekening brengen. De factuur hiervan ontvang je per mail. We verrekenen het statiegeld bij retour van de kratten met de volgende bestelling.

Bezorgregio
Onze bezorgregio kun je hier vinden. Staat jouw plaats er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we kijken heel graag met je naar de mogelijkheden.

Producten niet leverbaar
Het kan voor komen dat er producten niet leverbaar blijken te zijn. In dat geval ontvangt u van ons op de dag van levering een mailtje waarin we vermelden om welk(e) product(en) het gaat. Dit mailtje wordt naar u verzonden op de dag van levering omdat we alle producten vers aangeleverd krijgen, vlak voor uitlevering aan de klant. Wij werken met een no-waste principe; we kopen in op bestelling en werken met een minimale voorraad. 
We storten het geld van het door u bestelde product terug op uw rekening op de eerstvolgende maandag na levering. Alvast bedankt voor uw begrip!

Minimumbestelbedrag 
We hanteren per bestelling een minimum orderbedrag van € 40.- voor bezorging. Dit is het totaalbedrag van de boodschappen in je winkelwagen. Voor afhalen geldt geen minimaal orderbedrag. 

Retourneren 
Wij hebben verschillende flessen waar statiegeld op zit. Het statiegeld wordt niet in rekening gebracht, maar wij ontvangen deze flessen wel graag retour bij een volgende bestelling. Kratten en koeltassen bij voorkeur direct retourneren. 

Wij zien je graag terug in onze webshop!