|
RTK eduteguriks on olnud läbiv ja sihikindel kliendikesksus
Veebruari alguses toimunud RTK juubelikonverentsil toimus Urmas Vaino juhtimisel paneeldiskussion „Kus me oleme ja kuidas me siia jõudsime?“, milles osalesid RTK loomisel ja arengus võtmerollis olnud riigi tippjuhid.
Veiko Tali: "Ütleks, et RTK on omamoodi väike ime, mis on läinud tööle tunduvalt paremini ja edukamalt, kui esialgu loodeti. Tegemist oli omapärase reformimudeli katsega – nii-öelda iseennast samm-sammult tõestav ja suures osas vabatahtlik protsess, mis etappide kaupa edasi arenes. Meie riigihaldussüsteemi üks suuremaid väljakutseid on see, et asutused toimetavad silotornides. RTK oli selles vallas jäämurdja – mastaapne ja haldustavasid trotsiv projekt, kuhu kaasati lõpuks kõik ministeeriumid. Üheskoos ehitati järk-järgult üles uus ühtne struktuur ja pandi see riigi tervikliku toimimise nimel efektiivselt tööle. Hea edulugu ja näide, mismoodi Eesti riigis on asju võimalik teha.
Kokkuvõtet paneeldiskussiooni mõttevahetusest saab lugeda SIIT
|
|
|
RTK portfelli lisandus uue
teenusena dokumendihaldus- ja arhiiviteenus
Dokumendihaldus- ja arhiiviteenuse osakonna juhataja Kristi Madismäe sõnul on dokumendihalduse konsolideerimise pilootprojekt RTK-s järgmine oluline verstapost avaliku sektori tugiteenuste tõhustamisel. „Dokumendihaldus on seni olnud valdkond, milles nii teenuste kvaliteet kui arendusvõimekus sõltub sageli asutuste endi võimalustest. Varasemad analüüsid on näidanud, et keerulisemas olukorras on seetõttu just väiksemad asutused, kus ressursid arhiiviteenuse- ja dokumendihaldussüsteemi arendamiseks on sageli piiratud. Mistõttu soovime keskse teenusega ühtlustada nii teenust kui selle kvaliteeti ja muuta teabevahetusega seotud protsessid riigis tervikuna efektiivsemaks ning koosvõimelisemaks“, rääkis Madismäe.
Pikem lugu on lugemiseks üleval RTK veebilehel SIIN
|
|
|
Kuidas aitab toetuse saajate teekonna kaardistamine luua kasutajasõbralikumad tingimusi toetuse andmiseks?
RTK meetmedisaini tiimi eestvedamisel on kasutajateekondade kaardistamine toetuse andmise tingimuste loomisel viimasel ajal üha enam fookusesse võetud. Kasutajateekonna kaardistamine on üks teenusedisainis kasutatavatest põhilistest meetoditest ning see aitab meil paremini mõista toetuse saaja vajadusi, leida kitsaskohti ning muuta toetuse saaja kogemus paremini hoomatavaks. Kuidas täpsemalt, loe SIIN
|
|
|
Kas riigihangete seaduse ranges raamistikus on paindlik hankekorraldus võimalik?
RTK on loodud selleks, et muuta Eesti avalikku haldust tõhusamaks.Töötame järjepidevalt selle nimel, et vähendada maksumaksja raha kulu riigihaldusele ja mõtleme pidevalt välja uusi lahendusi, mis aitaks tõsta meie teenuste taset ja tööd tõhusamalt korraldada.Riigihangete teenus on RTK pakutavatest kesksetest teenustest kindlasti üks reglementeeritumaid. Kas selles valdkonnas on samuti võimalik töötada paindlikumalt ja nutikamalt, olles sealjuures maksimaalselt kasulik nii tellijale kui pakkujale, püsides sealjuures riigihangete seaduse kindlas raamistikus? Kuidas töötati välja senisest märksa paindlikum dünaamiline hankesüsteem, räägime RTK riigihangete spetsialisti Katri Bagiroviga lähemalt SIIN
|
|
|
RTK koolituste kataloog
Riigi keskse personaliarenduse talituse kaudu on võimalik tellida tasulisi koolitus- ja arendustegevuste programme. Tooteportfellist leiab laia valiku teemasid riigivalitsemise baaspädevustest juhtimiskvaliteedi edendamiseni välja ja usaldusväärsete koostööpartnerite poolt pakutud kogemustega koolitajaid.
Kes saavad teenust tellida?
- Kõik riigi- ja KOV asutused eraldiseisvalt grupipõhiseid tellimusi;
- Riigi- ja KOV asutused ühiselt grupipõhiseid tellimusi (nt 20 inimesega grupis Kaitseministeerium 5 kohta; Siseministeerium 7 kohta, Sotsiaalkindlustusamet 7 kohta ja Saue vald 1 koht)
Koolituskataloogi leiad RTK veebist
|
|
|
Liitu Riigitöötaja koolituskalendriga
Ilmunud on Riigitöötaja kevadhooaja koolituskalender, kust saad ülevaate kevade jooksul toimuvatest ja registreerimiseks avatud koolitustest.
Kevadhooaja koolituskalendri leiad SIIT
Soovid koolituskalenderiga kursis olla? Riigitöötaja koolituskalendri meililistiga saad liituda SIIN
|
|
|
|
|
|
|
